Conditions d'utilisation de services par voie électronique

  1. Les termes utilisés dans le présent règlement désignent :
  • Règlement - ce règlement, qui définit les règles de prestation de services électroniques par le Prestataire et les règles d'utilisation du Site par les Utilisateurs.
  • Utilisateur - désigne la personne pour laquelle, conformément aux Conditions générales et aux lois en vigueur, les Services peuvent être fournis ou avec laquelle un contrat de prestation de Services peut être conclu.
  • Consommateur - conformément à l'article 221 du Code civil, l'Utilisateur, une personne physique, effectuant avec le Prestataire une transaction juridique qui n'est pas directement liée à son activité commerciale ou professionnelle.
  • Serwis - désigne le site Web ou l'application où le Prestataire fournit un service en ligne, opérant sous le domaine [ranking-bukmacherow.pl]
  • Service - service fourni par voie électronique par le Prestataire de services, consistant à fournir l'accès aux fonctionnalités du Site via un système informatique utilisé par l'Utilisateur.
  1. Le règlement constitue le règlement sur la fourniture de services électroniques au sens de la loi du 18 juillet 2002 sur la fourniture de services électroniques (texte consolidé : Journal officiel de 2013, numéro 1422), sous réserve du point 19 ci-dessous.
  2. Pour utiliser le service et collaborer avec le système informatique utilisé par le fournisseur de services, les éléments suivants sont nécessaires :
  • un appareil permettant de naviguer sur Internet avec accès à Internet, la résolution minimale d'écran pour laquelle le site du service est réactif est de 1024×768;
  1. L'utilisation du service est volontaire et gratuite pour chaque utilisateur et ne nécessite aucune action formelle (par exemple, inscription), sous réserve des points 10 à 12 des Conditions Générales.
  2. La conclusion du contrat de prestation de services a lieu dès le début de l'utilisation du site par l'utilisateur.
  3. Le contrat de fourniture de services est conclu pour une durée indéterminée et peut être résilié conformément aux dispositions légales en vigueur, ainsi que, dans la mesure où cela est autorisé par la loi en vigueur, par l'une ou l'autre partie à tout moment en cessant de fournir le Service (par le Prestataire de services) ou en cessant d'utiliser le Service (par l'Utilisateur).
  4. Il est interdit, dans le cadre de l'utilisation du Service et des autres services fournis par le Prestataire, de fournir par l'Utilisateur des contenus illégaux, portant atteinte aux droits personnels ou patrimoniaux d'autrui ou violant de quelque manière que ce soit les normes sociales et les coutumes en vigueur, les règles de comportement social sur Internet (nétiquette). En particulier, il est interdit de :
  • La propagation de régimes totalitaires, de symboles associés à ces régimes, l'appel à la haine ou à la commission d'un crime;
  • Publication de contenus grossiers ou contenant des vulgarités, ou de contenus généralement considérés comme offensants;
  • La collecte et l'utilisation de données personnelles et de leurs images sans autorisation appropriée;
  • fourniture de logiciels malveillants;
  • La diffusion de contenus encourageant l'utilisation de drogues ou de substances psychoactives, ou promouvant la consommation excessive d'alcool;
  • Une action à caractère spam, ainsi que des signes d'un acte de concurrence déloyale ou d'une pratique commerciale déloyale.
  • Publication de contenus qui discréditent la bonne réputation du vendeur ou de tiers;
  • Publication de liens vers des pages et des fichiers contenant le contenu mentionné ci-dessus.
  1. Il n'est pas autorisé de mener des tests de pénétration, des tests de sécurité, des tentatives de violation de la sécurité et des activités de nature de piratage à l'égard du service.
  2. L'utilisateur est responsable du contenu qu'il publie sur le service. En cas de publication de contenu interdit par la loi ou les conditions générales par l'utilisateur sur le service, le prestataire de services est autorisé à les supprimer et à résilier immédiatement le contrat de prestation de services sur cette base.
  3. La fourniture de données personnelles est volontaire, plus d'informations sur le traitement des données personnelles par le fournisseur de services se trouvent dans la politique de confidentialité et les cookies, disponibles ici: [lien]
  4. La procédure de réclamation des services est la suivante:
  • Les utilisateurs peuvent déposer des réclamations concernant les services fournis par le prestataire sous forme écrite ou par courrier électronique aux adresses indiquées au point 1.2 du règlement;
  • la réclamation devrait contenir :
    • l'identification de l'Utilisateur et ses données d'identification ;
    • Indication du service concerné par la réclamation;
    • justification en soulignant l'irrégularité.
  1. Les réclamations seront examinées dans un délai de 14 jours à compter de leur réception.
  2. Pendant la procédure de réclamation, le prestataire de services peut demander à l'utilisateur des éclaircissements supplémentaires, des documents ou la vérification du déroulement de l'événement faisant l'objet de la réclamation.
  3. Après avoir examiné la réclamation, le prestataire de services informera le plaignant de son acceptation ou de son refus (l'information sur le refus d'accepter la réclamation sera accompagnée d'une justification).
  4. Po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej uregulowanej w Regulaminie, Użytkownik będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z drogi sądowej w celu dochodzenia swoich ewentualnych roszczeń lub skorzystania z dopuszczonych przez prawo pozasądowych sposobów reklamacji, w szczególności mediacji i stałego sądu polubownego prowadzonego przez właściwe jednostki Inspekcji Handlowej, a także uzyskania pomocy w tym zakresie ze strony właściwego powiatowego lub miejskiego rzecznika praw konsumentów (przy czym Usługodawca nie ma obowiązku wyrażenia zgody na zastosowanie pozasądowych sposobów rozstrzygania reklamacji). Dokładne informacje na temat możliwości zastosowania procedur pozasądowych mogą być dostępne są m.in. w siedzibach właściwych organów (miejskich i powiatowych rzeczników praw konsumenta, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej) oraz na ich stronach internetowych, a także na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
  5. Le fournisseur de services informe également de l'existence de la plateforme ODR (résolution en ligne des litiges), opérationnelle depuis le 15 février 2016, à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr, ainsi que de la possibilité, à partir de cette date, d'utiliser la plateforme ODR pour régler les litiges.
  6. Afin de se conformer aux exigences de la loi mentionnée au point 2 du Règlement, le Prestataire de services informe par la présente que :
  • L'utilisation de services fournis par voie électronique, y compris les Services, via Internet, comporte des risques. La menace principale est la possibilité de contamination du système informatique par des virus, des vers et des chevaux de Troie. Pour éviter les risques associés, il est recommandé aux utilisateurs du Service d'installer un logiciel antivirus sur leur appareil et de le mettre à jour régulièrement.
  • Le fournisseur de services introduit dans le système informatique utilisé par l'utilisateur du service des fichiers "cookies", c'est-à-dire de petits fragments de texte que le site Web envoie au navigateur et que le navigateur renvoie lors des prochaines visites sur le site. Les "cookies" sont principalement utilisés pour maintenir la session, par exemple en générant et en renvoyant un identifiant temporaire après la connexion. Cependant, ils peuvent également être utilisés de manière plus large en mémorisant n'importe quelles données qui peuvent être encodées sous forme de chaîne de caractères. Cela permet à l'utilisateur de ne pas avoir à saisir les mêmes informations à chaque fois qu'il revient sur la page ou passe d'une page à l'autre. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter la Politique de confidentialité et les Cookies.
  1. Le fournisseur de services informe que:
  • Tous les contenus présents sur le Service ont un caractère purement informatif et promotionnel. L'opérateur de service ne stimule pas et n'encourage pas la participation aux jeux de hasard.
  • Le site n'est pas destiné aux mineurs et ne présente pas de personnes mineures.
  • Il fait de son mieux pour s'assurer que les informations publiées sur le Site sont à jour au moment de leur publication, mais ne garantit pas leur actualité ultérieure.
  • Les nouvelles et les matériels publiés sur le Service ne doivent pas être interprétés comme :
    • associant les appareils de jeux ou la participation aux jeux de hasard à la performance physique, intellectuelle ou à une chance de gagner facilement ;
    • contenant l'affirmation que la participation aux jeux de hasard a un effet relaxant, apaisant ou qu'il est un moyen de résoudre les conflits personnels ou les problèmes financiers;
    • représentant la réticence ou la participation modérée aux jeux de hasard de manière négative;
    • encouragement à payer des taux plus élevés comme facteur augmentant les chances de gagner;
    • évoquant l'attrait sexuel, la détente ou le repos, l'apprentissage ou le travail, le succès professionnel, la vie ou les finances.
  • Le fournisseur de services n'est pas responsable de :
    • la véracité, la fiabilité et l'exactitude des informations ou analyses contenues dans le service ;
    • décisions prises par les utilisateurs, ou des tiers, concernant leur participation aux jeux de hasard, basées sur les informations tirées du Service,
    • toutes pertes découlant de la participation à des jeux de hasard basés sur des recommandations, des prévisions ou d'autres informations tirées du Service.
  • En cas de liens vers d'autres sites web dans le Service, le Prestataire décline toute responsabilité quant au contenu figurant sur ces sites.
  • Le service et les contenus qui y sont affichés sont protégés par le droit d'auteur. En dehors de l'utilisation autorisée, ils ne peuvent être utilisés sans l'autorisation écrite du prestataire de services.
  1. Le fournisseur se réserve le droit d'établir des règlements distincts de celui-ci pour certains services fournis par voie électronique. En cas d'application d'un tel règlement distinct, les dispositions des points 1 à 19 du règlement ne s'appliquent pas au service concerné.
  2. Le règlement entre en vigueur le [23 2017].