Wie sieht die Zukunft des Online-Glücksspiels aus? Nicola Longmuir, Chief Commercial Officer des Spieleherstellers Push Gaming, präsentiert aktuell in einem interessanten Artikel ihre Einschätzung der aktuellen Situation und die Herausforderungen der nächsten Jahre. Das Online-Glücksspiel funktioniert nach Einschätzung von Nicola Longmuir mittlerweile völlig anders als das traditionelle Glücksspiel. Die meisten Spieler nutzen ihr Smartphone, um online zu spielen. Doch anstatt ein Online Casino zu besuchen und dann bei diesem Anbieter in aller Ruhe das Portfolio zu erkunden, tendieren mobile Spieler dazu, ständig das Spiel und auch die Online-Spielbank zu wechseln. Wenn das nächste Angebot immer nur einen Klick entfernt ist, ergeben sich dadurch spannende Optionen, die wohl vor allem die High Roller intensiv nutzen.
Online-Glücksspiel verändert Spielerverhalten
Früher war es Standard, dass ein Spieler einen Lieblingsslot hatte und diesen Lieblingsslot immer und überall spielte. Doch dieses Verhalten ist vor allem in Spielhallen und Spielbanken entstanden. Wenn nur eine kleine Auswahl an Slots zur Verfügung steht, liegt es nahe, dass nur wenige Slots jedem einzelnen Spieler gefallen. Online ist die Situation völlig anders. Jeder Glücksspiel-Fan hat die Möglichkeit, ein riesiges Sammelsurium an Slots und anderen Games zu nutzen. Es ist kein Zufall, dass viele Glücksspielanbieter ein großes Portfolio zur Verfügung stellen. Damit soll nicht zuletzt verhindert werden, dass sich ein Slots-Spieler gleich verabschiedet, nur weil einmal ein Spiel nicht zu den eigenen Vorstellungen passt. Gerade die großen Online-Spielbanken sind auch deswegen erfolgreich, weil die Spieler die Möglichkeit haben, immer wieder von Spiel zu Spiel zu springen, um neue Erfahrungen zu machen. Mit der Einführung von 5G wird sich nach Einschätzung von Nicola Longmuir einiges ändern. Die Glücksspielanbieter haben mit dem neuen Mobilfunkstandard die Möglichkeit, wesentlich hochwertigere Inhalte für mobile Spieler zur Verfügung zu stellen. Vor allem die VIPs könnten dadurch wesentlich besser als bisher bedient werden. Doch auch für die ganz normalen Kunden in Online-Spielbanken wird sich einiges ändern durch das schnellere mobile Internet.
An den Ausführungen von Nicola Longmuir wird deutlich, dass man bei einem Spielehersteller wie Push Gaming in der heutigen Zeit sehr schnell und flexibel sein muss. Das Online-Glücksspiel verändert das Verhalten der Spieler und ist nicht immer einfach abzuschätzen, in welche Richtung die nächste Veränderung geht. Die Glücksspielanbieter und Spielehersteller müssen auf das reagieren, was vom Markt nachgefragt wird. Allerdings ist das nicht überall und schon gar nicht ohne Einschränkungen möglich. Nach Einschätzung von Nicola Longmuir wird es für die Glücksspielanbieter und Spielehersteller in Zukunft die größte Herausforderung sein, die zahlreichen Jurisdiktionen mit unterschiedlichen Regulierungen zu bedienen. Vor allem in Europa zeigt sich mittlerweile, dass jedes Land eine eigene Regulierung des Glücksspiels im Internet vornehmen will. Deswegen könnte es gut sein, dass die Erfahrungen für Glücksspiel-Fans in Zukunft sehr stark vom Land abhängig sein werden.
Werden sich auch die Glücksspiele verändern?
Das Verhalten der Glücksspiel-Fans wird nicht nur nach Einschätzung von Nicola Longmuir durch die moderne Technik geprägt. Es liegt nahe, dass ein Spieler, der über ein Smartphone eine Online-Spielbank besucht, andere Verhaltensweisen entwickelt als ein Spieler, der in einer klassischen Spielhalle geht. Aber schaut man sich die verfügbaren Spiele in den modernen Online-Spielbanken an, ist es doch erstaunlich, dass sich inhaltlich kaum etwas geändert hat. Ob es um das klassische Spiel oder die Slots geben: Viele Spiele basieren letztlich auf den Spielideen, die vor Jahrzehnten oder teilweise sogar Jahrhunderten entwickelt worden sind. Das Slots-Prinzip ist zwar in den letzten 20 Jahren von diversen Spieleherstellern weiterentwickelt worden. Aber das grundlegende Spielprinzip ist geblieben. Die Grafiken sind aufwendiger und es gibt Slots, die unfassbar viele Features bieten. Aber unterscheiden sich die heutigen Slots wirklich grundsätzlich von dem, was frühere Generationen spielen konnten? Glücksspiel-Fans sind erstaunlich konservativ. Während Videospiele sich in den letzten 20 Jahren dramatisch entwickelt haben, genügt es den meisten Spielbank-Besuchern online und offline nach wie vor, ein simples Game zu erleben.
Die Bedürfnisse eines Glücksspiel-Fans sind völlig anderes als die Bedürfnisse eines Videospiel-Fans oder eines Netflix-Kunden. Ein Glücksspiel-Fan will erleben, wie sich das Glück für oder gegen ihn entscheidet. Das Spiel ist dabei nur das Vehikel, mit dem dieses Erlebnis ermöglicht wird. Deswegen braucht der typische Glücksspiel-Fan auch keine spektakuläre Hintergrundgeschichte, um Freude an einem Slot zu haben. Nicola Longmuir macht einige wichtige Punkte in ihrem aktuellen Artikel. Aber wenn die Glücksspiel-Fans wirklich so modern und offen wären, wie es mitunter anklingt, sähen die Glücksspiele schon heute ganz anders aus. Doch weder die Virtuelle Realität (VR) noch andere moderne Technologien haben bislang im Glücksspielbereich funktioniert. Die simple Tatsache ist, dass die Glücksspiel-Fans Freude daran haben, Slots zu spielen, an denen auch schon ihre Großeltern Spaß gehabt hätten. Vielleicht ändert sich das irgendwann, aber die ganz große Revolution wird im Glücksspielbereich wahrscheinlich wohl so schnell nicht stattfinden.
